{"id":570,"date":"2018-12-27T16:56:25","date_gmt":"2018-12-27T16:56:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wsaconsultoriadigital.com.br\/virtual\/?page_id=570"},"modified":"2021-08-25T17:49:07","modified_gmt":"2021-08-25T17:49:07","slug":"politica-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wsaconsultoriadigital.com.br\/virtual\/politica-de-compra\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"570\" class=\"elementor elementor-570\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3d558677 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3d558677\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wide\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2dcbc575\" data-id=\"2dcbc575\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10d0b296 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10d0b296\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O procedimento de compra de servi\u00e7os na loja virtual ser\u00e1 regulado por meio deste documento. Por isso, \u00e9 indispens\u00e1vel seu conhecimento antes de um visitante finalizar seu pedido para aproveitar da melhor forma poss\u00edvel a facilidade oferecida atrav\u00e9s desta loja virtual.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Uso da Loja Virtual<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oferecemos a nossos visitantes a facilidade de adquirirem servi\u00e7os de marketing digital por meio de uma loja virtual, bastando o preenchimento do cadastro ou utiliza\u00e7\u00e3o de outras formas de identifica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis para realiza\u00e7\u00e3o dos pedidos.<br \/>Para concluir um pedido, o visitante deve estar devidamente autenticado conforme solicitado pelo sistema com o uso de sua conta de acesso ou forma diversa permitida.<br \/>Ao selecionar os servi\u00e7os que deseja comprar, o usu\u00e1rio deve adicionar os mesmos ao seu carrinho virtual e, t\u00e3o logo esteja satisfeito, proceder\u00e1 com a finaliza\u00e7\u00e3o de seu pedido, selecionando o pacote escolhido e efetuando o pagamento correspondente.<br \/>Depois de finalizado o pedido e indicada sua forma de pagamento, este ser\u00e1 processado para aprova\u00e7\u00e3o ou cancelamento. Caso aprovado, o usu\u00e1rio receber\u00e1 por e-mail o passo a passo para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<br \/>O pedido pode ser cancelado caso alguma das hip\u00f3teses abaixo ocorra:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o pagamento do boleto ou insufici\u00eancia de saldo ou cr\u00e9dito no cart\u00e3o;<\/li>\n<li>Inconsist\u00eancia nos dados fornecidos pelo cliente;<\/li>\n<li>Erro na forma\u00e7\u00e3o do pedido em raz\u00e3o de defeitos no dispositivo do cliente;<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Motivos que tornem o cumprimento do pedido imposs\u00edvel, pela quebra de confian\u00e7a ou uso de m\u00e1-f\u00e9.<br \/>Caso haja diverg\u00eancia de pre\u00e7os entre os an\u00fancios exibidos nas p\u00e1ginas dos servi\u00e7os e o constante no carrinho de compras, dever\u00e1 prevalecer este \u00faltimo.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Aquisi\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os servi\u00e7os podem ser adquiridos em nossa loja virtual por meio de uma das formas de pagamento oferecidas no momento do fechamento do carrinho virtual.<br \/>Assim que o usu\u00e1rio concluir o pedido, este passar\u00e1 pelos est\u00e1gios a seguir, sendo poss\u00edvel a verifica\u00e7\u00e3o de seu andamento no site:<br \/>a) Pedido Efetuado: Comprova o registro do pedido na loja virtual;<br \/>b) Pedido em An\u00e1lise: Checagem dos dados cadastrais do Cliente e analise do pagamento efetuado.<br \/>c) Pedido em Execu\u00e7\u00e3o: Significa que o pedido foi aprovado e encontra-se em produ\u00e7\u00e3o pela nossa equipe;<br \/>d) Pedido Cancelado: Impossibilidade de processamento do pedido por alguma raz\u00e3o espec\u00edfica, podendo variar entre:<br \/>I \u2013 N\u00e3o libera\u00e7\u00e3o em virtude de inconsist\u00eancia de algum dado ou informa\u00e7\u00e3o cadastral;<br \/>II \u2013 N\u00e3o aprova\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito junto a Administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito;<br \/>III \u2013 Aus\u00eancia de pagamento do boleto;<br \/>IV \u2013 N\u00e3o concretiza\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito em conta, caso a op\u00e7\u00e3o seja de d\u00e9bito autom\u00e1tico;<br \/>IV \u2013 Outros motivos supervenientes que impossibilitem o processamento do pedido.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Atendimento ao usu\u00e1rio<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso tenha qualquer d\u00favida em rela\u00e7\u00e3o ao presente documento, favor entrar em contato:<br \/>a)\u00a0<strong>Via Chat<\/strong>\u00a0acessando no endere\u00e7o eletr\u00f4nico (www.wsaconsultoriadigital.com.br\/virtual), clicando no icone que estara ao longo do site.\u00a0<br \/><em>Hor\u00e1rio de Atendimento: de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h.<\/em><br \/>b)\u00a0<strong>Pelo Whatsapp<\/strong> <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=5521993813195\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(021) 99381-3195<\/a> que atende de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h.<br \/>d)\u00a0<strong>Via Site<\/strong>\u00a0acessando no endere\u00e7o eletr\u00f4nico ( <br \/>www.wsaconsultoriadigital.com.br\/virtual), clicando em Contato,\u00a0preenchendo os campos solicitados no site e clicando em enviar.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O procedimento de compra de servi\u00e7os na loja virtual ser\u00e1 regulado por meio deste documento. 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